1. 作品と端末内の保存
文字、描いた線、取り込んだ写真・SVGファイル、保存した作品、設定はアプリのローカル領域に保存されます。当方は作品アップロード、クラウドギャラリー、アカウント同期のサービスを運営しておらず、端末内の作品を閲覧・復元できません。作品をAIモデルの学習に使用しません。Appleなどで有効にした端末のバックアップや写真の同期は別のサービスであり、お客様の設定と各提供者のポリシーに従います。
2. 写真・カメラ・ファイル・共有
HiStitchは、お客様が取り込みを選んだ写真やファイルを処理します。カメラは撮影を選んだときに使用し、書き出した作品を写真アプリへ保存するときに写真の追加権限を求めます。権限は端末の「設定」で変更できます。許可しない場合、該当する操作は制限されますが、基本的な描画は利用できます。共有や書き出しでは、選んだ内容が指定先へ渡され、そのアプリやサービスのポリシーが適用されます。写真ライブラリのその他の内容を当方へアップロードすることはありません。
3. Appleのプラットフォームサービス
HiStitchはApp Storeを通じて配信されます。Appleはアプリの配信・更新や、お客様が有効にした端末のバックアップ・診断サービスを処理します。Appleはサービスやお客様の設定に従い、配信・診断レポートを開発者へ提供する場合があります。これらは作品のコピーではありません。Appleによる情報の取り扱いはAppleのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. お問い合わせ
サポートへメールを送信すると、当方はメールアドレス、送信者の表示名、本文、お客様が添付したファイルを受け取ります。アプリのフィードバック機能で作成されるメールには、端末モデル、OSバージョン、アプリのバージョン・ビルドが含まれる場合があります。送信前に内容を確認・編集・削除できます。メール作成画面を開くだけでは送信されません。お問い合わせへの回答、不具合の調査、プライバシーに関する対応に使用します。パスワード、カード番号、無関係な機微情報は送信しないでください。
5. このウェブサイト
このサイトはCloudflare Pagesでの配信を前提に作成されています。公開サイトの閲覧やアプリからオンラインリンクを開くと、ホスティング事業者は、配信・保護のためにIPアドレス、ブラウザ・端末情報、要求されたページ、アクセス日時などを処理します。Cloudflareはサービス設定やポリシーに従い、運用・セキュリティログを保持し、集計されたアクセス情報を提供する場合があります。当方は広告Cookie、トラッキングピクセル、解析スクリプト、外部フォント、ウェブ問い合わせフォームを追加しません。アプリに同梱されたポリシーは、サイトを開かずに読めます。
6. サービス提供者と情報の開示
お問い合わせにはGmail（Google）、サイトの配信にはCloudflareを使用します。各提供者はサービスの提供・保護に必要な情報を処理します。Appleはアプリの配信とプラットフォームサービスを処理します。当方は個人情報を販売せず、ターゲティング広告のために共有しません。法令上の義務、有効な法的手続き、権利や安全の保護に必要な場合、情報を開示することがあります。お客様の許可なく、問い合わせ内容や作品を公開しません。
7. 保存期間と削除
端末内の作品はお客様が管理できます。保存作品の削除、現在のキャンバスの消去、端末の「設定」からのアプリとデータの削除が可能です。保存作品を削除しても、別に開いている下書きが消えるとは限らず、アプリの取り除きではデータが残る場合があります。写真・ファイル・他のアプリへの書き出しやバックアップは別途管理してください。問い合わせ情報は、対応の完了、関連問題のフォロー、法令上または紛争対応上の義務に合理的に必要な期間だけ保持し、定期的に見直して不要な情報を削除します。メールで削除を依頼できます。提供者は各ポリシーに従いログやバックアップを保持する場合があります。保存作品の一覧は現在最大100件です。上限を超えて保存すると古い保存項目が削除される場合があるため、大切な作品は別途書き出してください。
8. 選択とプライバシー上の権利
当方へ連絡せずに創作機能を利用できます。適用法により、個人情報の開示、訂正、削除、処理の制限・異議申し立て、データの受領、同意に基づく処理についての同意撤回などの権利が認められる場合があります。権利の行使はメールでご連絡ください。必要かつ相当な範囲で本人確認をお願いすることがあります。当方は端末内の作品を取得・削除できません。適用される場合、データ保護当局への申し立てもできます。法令で定められた期間内に対応します。
9. 処理の根拠・場所・安全管理
法的根拠が必要な場合、問い合わせへの対応や契約の履行、サービスの安全確保・不具合調査などの正当な利益、法的義務の履行、または必要な同意に基づき情報を処理します。Google、Cloudflare、Appleは国際的に事業を行っており、各社の適用される取り決めに従い、お客様の国以外で情報が処理される場合があります。法令で必要な保護措置を講じます。ご自身の問い合わせに関する取り扱いは当方へご確認ください。問い合わせ情報へのアクセスは、これらの目的に必要な範囲に限定します。通信や保存について完全な安全性を保証することはできません。
10. 子どもとポリシーの変更
HiStitchは生年月日を尋ねず、子ども用アカウントを提供しません。お子様の問い合わせは、保護者の方が行ってください。当方は子どもの個人情報を意図して求めません。お子様が不要な個人情報を送信したと思われる場合は、確認し適切に削除するためご連絡ください。取り扱いが変わった際は本ポリシーと日付を更新し、必要に応じて追加の通知や同意取得を行います。連絡先：aestheticstudio.help@gmail.com。