はじめに
HiStitchを開いて文字や絵を描き、花枠を選び、ご自身の写真や図案を加えられます。利用できる機能はアプリ内に表示されます。
大切な作品を保管する
編集できる作品は端末内に保存されます。削除、データ消去、機種変更の前に大切な作品を写真やファイルへ書き出してください。サポートでは端末内の作品を復元できません。保存作品の一覧は現在最大100件です。上限を超えて保存すると古い保存項目が削除される場合があるため、大切な作品は別途書き出してください。
写真に保存できないとき
端末の「設定」でHiStitchの写真へのアクセス許可と空き容量を確認してください。小さいサイズで再度書き出し、それでも失敗する場合は、形式、アプリのバージョン、画面の状態をお知らせください。
メールアプリを設定していない場合
上のメールアドレスを選択してコピーし、Gmailなどに貼り付けて送信してください。アプリのフィードバック機能は、端末やアプリの情報を編集可能な下書きへ追加する場合があります。送信を選ぶまでメールは送られません。
写真やファイルを取り込む
写真またはSVGの入口から端末内の内容を選びます。使用する権利のある素材だけを選んでください。カメラへのアクセスは撮影を選ぶ場合に必要です。
プライバシーに関する依頼
プライバシーやサポートへ送った情報に関する依頼は、上のアドレスへご連絡ください。必要かつ相当な本人確認の説明がない限り、身分証明書を送らないでください。